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Tala

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About

Tala is an AI assistant that qualifies leads by phone. It answers questions, schedules appointments, and qualifies leads efficiently. Key features include easy installation, automated call campaigns, 24/7 availability, a simplified dashboard, and secure data hosting in France. It works by configuring the assistant with scripts, managing all types of calls, and providing an intuitive dashboard for performance analysis. Tala offers flexible pricing plans suitable for various business needs, ranging from small businesses to larger enterprises. It integrates with CRMs via Zapier and supports French language with options for other dialects. A 14-day free trial is available.

Platform
Web
Keywords
lead qualificationcall managementcrm integrationappointment schedulingautomated calls
Task
lead qualifying

Features

installation en quelques clics

tableau de bord intuitif

appels sortants

standard virtuel

données 100% sécurisées

tableau de bord simplifié

disponibilité 24/7

campagnes d'appels automatisées

FAQs

Puis-je utiliser l’IA avec mon CRM ?

Oui, notre assistant IA s'intègre avec la plupart des CRM et outils métiers du marché pour une gestion fluide de vos données via Zapier.

Comment fonctionne l’assistant IA ?

Notre assistant IA gère aussi bien vos appels entrants que sortants. Il peut répondre aux appels de vos clients 24/7 ou lancer des campagnes d'appels automatisées à grande échelle. Chaque interaction est personnalisée selon vos besoins.

Puis-je personnaliser les réponses de l’IA ?

Oui, notre solution est entièrement personnalisable. Vous pouvez ajuster les réponses, les scénarios d’appels, et même l’intonation pour qu’elle corresponde à la voix de votre entreprise.

L’IA est-elle compatible avec mes outils existants ?

Oui, notre assistant IA s’intègre parfaitement avec les outils que vous utilisez déjà, tels que votre CRM, vos logiciels de gestion de rendez-vous, ou encore vos services de téléphonie.

Est-il difficile de configurer l’IA ?

La configuration de base est simple et rapide. Pour des besoins plus spécifiques, notre équipe propose un accompagnement personnalisé (forfait setup).

Que se passe-t-il si l’IA ne sait pas répondre à une question ?

Dans les rares cas où l’IA ne peut pas répondre, elle peut transférer l’appel à un membre de votre équipe ou enregistrer le message pour un traitement ultérieur.

Puis-je suivre les performances de l’IA ?

Oui, vous disposez d’un tableau de bord intuitif qui vous permet de suivre en temps réel les performances de votre assistant IA, d’analyser les appels et d’ajuster les paramètres pour maximiser l’efficacité.

Est-ce que mon entreprise est trop petite/grande pour utiliser l’IA ?

Notre solution est adaptée à toutes les tailles d’entreprises. Que vous soyez une petite entreprise cherchant à automatiser quelques appels ou une grande structure gérant des milliers de communications, notre assistant IA s’adapte à vos besoins.

Comment l’IA aide-t-elle à améliorer l’efficacité de mon entreprise ?

L’IA réduit le temps passé à gérer les appels répétitifs, ce qui permet à vos équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. De plus, en ne ratant aucun appel, vous maximisez les opportunités de conversion et de satisfaction client.

Y a-t-il un essai gratuit disponible ?

Oui, nous offrons un essai gratuit de 14 jours pour que vous puissiez tester toutes les fonctionnalités de notre assistant IA et voir comment il peut transformer votre gestion des appels uniquement sur rendez-vous.

Comment gérez-vous la sécurité des données ?

Vos données sont sécurisées par défaut sur nos serveurs. Pour les entreprises ayant des exigences particulières, nous proposons des options avancées (pack business) : • Hébergement sur serveurs français • LLM open source hébergé en local • Confidentialité totale des données

Comment lancer une campagne d'appels ?

Il suffit d'importer votre liste de contacts (CSV) et de configurer votre script. Notre IA s'occupe ensuite de passer les appels à l'échelle que vous souhaitez, avec un suivi en temps réel.

Dans quelles langues l'IA peut-elle communiquer ?

Notre IA utilise par défaut le français de France. Sur demande, nous pouvons adapter la voix et le vocabulaire pour d'autres variantes du français : Belgique, Suisse ou Québec. D'autres langues sont en cours de développement.

L'IA peut-elle gérer plusieurs appels simultanés ?

Oui, selon votre forfait, l'IA peut gérer de 1 à 10 appels simultanés, que ce soit pour des appels entrants ou des campagnes sortantes.

Comment améliorer les performances de l'IA ?

Notre tableau de bord vous permet d'analyser chaque conversation et d'ajuster les réponses. Plus vous affinez les scripts, plus l'IA devient performante pour votre cas d'usage.

Pricing Plans

Découverte
29.00 / mois

50 minutes d'appel

1 Assistant

1 numéro

Pro
390.00 / mois

1300 minutes d'appel, puis 0,2€/minute

5 Assistants

5 Appels simultanés

Campagnes par lot (CSV)

Réservations en temps réel

Tout ce qui est inclus dans Découverte

Premium
900.00 / mois

3000 minutes d'appel, puis 0,2€/minute

10 Appels simultanés

25 Sous-comptes

Onboarding personnalisé

Support client dédié

Tout ce qui est inclus dans Pro

Marque Blanche
1400.00 / mois

3000 minutes d'appel, puis 0,2€/minute

10 000 Assistants

100 Appels simultanés

10 000 Sous-comptes

Votre propre plateforme en marque blanche

Tout ce qui est inclus dans Premium

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